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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
91 Exibições
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papel embolando hp5520

hp5520

o papel é puxado e embola sempre!!hp5520

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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papel embolando hp5520

Oi, alicealice, 

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Esse problema ocorre ao tentar tirar cópias também?

 

Abra o compartimentos da impressora e veja se os roletes estão tortos ou soltos, e com um pano úmido limpe-os.

 

Assim que secar deixe poucos papeis na bandeja no máximo 5 e depois mande imprimir algo.

 

Lembre de deixar a régua da bandeja bem rente aos papeis para não puxar desigual.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação