cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
66Exibições
Reportar Mensagem

papel embolando hp5520

hp5520

o papel é puxado e embola sempre!!hp5520

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20923 1283 2760
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

papel embolando hp5520

Oi, alicealice, 

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Esse problema ocorre ao tentar tirar cópias também?

 

Abra o compartimentos da impressora e veja se os roletes estão tortos ou soltos, e com um pano úmido limpe-os.

 

Assim que secar deixe poucos papeis na bandeja no máximo 5 e depois mande imprimir algo.

 

Lembre de deixar a régua da bandeja bem rente aos papeis para não puxar desigual.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação