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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

ploter T520 apresentando falha "FALHA NA IMPRESSORA - DESLIGUE E LIGUE" e Tela branca

T520
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha Ploter T520 (tenho hà 6 meses) desde que veio apresenta a falha acima várias veze por dia mesmo em standby. Liguei para o suporte - caso 5016415217 -CRM:0005757001720 em 28/06/18 e  me deram até 23/07 para resolver mas até agora não apareceu ninguem nem me contataram.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

ploter T520 apresentando falha "FALHA NA IMPRESSORA - DESLIGUE E LIGUE" e Tela branca

Olá multicópia!

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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