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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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problema com a hp 2546

hp deskjet ink advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

entao... estou com problema na minha impressora hp 2546,ela chega a puxar um pouco  a primeira pagina de impressao,depois disso aparece erro de papel no painel(ja limpei os rolos tracionadores e nada!)clico no botao copia preto e a impressora cospe a folha e puxa outra,ai ela imprme normal essa segunda folha só que logo em seguida depois de uma ou duas paginas ela apresenta o mesmo erro!

   E quando inicia ele imprime normal a pagina de alinhamento,só que na hora de digitalizar o scanner chega até metade da base e volta a posiçao inicial(nao apresenta erro nem no painel e nem no pc).   teriam alguma dica para mim?


obs:troquei o head drive a pouco tempo

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
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problema com a hp 2546

Olá menkegsb!

 

Realize um reset elétrico nela e atualize o firmware para ver se corrige o erro.

 

Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

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