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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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problema com cabeçote
em 25-03-2024 09:13 AM
Bom dia a todos.
A minha impressora tem apresentado problema com o cabeçote com o código do evento: 62.80.13..
Alguém sabe como resolver ou será melhor levar a impressora a assistência técnica?
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problema com cabeçote
em 25-03-2024 04:12 PM
Olá @TVieira
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Neste caso, é algo físico. Te recomendo acionar a HP Portugal diretamente e solicita a assistência técnica.
Att,
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problema com cabeçote
em 25-03-2024 04:52 PM
Muito obrigado pela ajuda..
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problema com cabeçote
em 25-03-2024 04:55 PM
Olá @TVieira
Caso sanamos as duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros usam esse tópico como futuras buscas
Att,
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