problema com impressão na HP2774

JoseB · ‎22-03-2022

Após troca dos cartuchos de impressão, a impressora passou a imprimir o conteúdo do arquivo totalmente comprimido. Aparece a impressão no canto superior da folha, numa área muito pequena.

Ronaldo_Ferreir · ‎23-03-2022

@JoseB , boa tarde amigo !

Primeiramente use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, tente reinstalar a impressora novamente.

Em último caso, faça um reset dela conforme abaixo:

Desconecte o cabo USB.
Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

Espero que lhe ajude !

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