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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
41 Exibições
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problema com impressora

HP DeskJet GTt55822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora está com tanques de tinta cheios, mas a cor CIANO não aparece nos testes de impressão e a impresso colorida fica falha.

Já fiz tudo o que o Suporte HP indica, mas o problema continua.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29481 21176 3770 5143
Mensagem 2 de 2
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problema com impressora

Olá @Bichobravo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma vez que tentou os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Não resolvendo, acione um assistente para uma análise:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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