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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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problema para fazer o alinhamento do cartucho na impressora hp deskjet gt 5822

hp deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Precisei trocar os dois cabeçotes da impressora HP deskjet GT 5822, quando coloquei os novos a impressora não deixa fazer o alinhamento dos cartuchos , fica aparecendo uma mensagem no computador de que a impressora esta ocupada mais ela esta para, o que posso fazer para resolver?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
129Exibições
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problema para fazer o alinhamento do cartucho na impressora hp deskjet gt 5822

Olá @dark33 , bom dia !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Em seguida:

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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