cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
185 Exibições
Reportar Mensagem

problemas com a impressoara, impressao borrada

em ‎09-11-2020 08:50 AM

Produto: Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia estou com problemas na impressão, ela sai toda borrada, fiz o alinhamento da impressora piorou a situação ela agora está mais borrada e saindo ilegível. Tentei efetuar novamente o alinhamento e não está lendo o alinhamento mais, já tentei colocar de duas formas a folha e não foi. Por favor me ajudem.

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,061 1,311 2,833
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

problemas com a impressoara, impressao borrada

em ‎10-11-2020 02:29 PM

Oi, marcosmathias69, 

 

Você está usando cartucho recarregado?

 

Esse problema começou depois de alguma troca de cartucho?

 

Nas cópias o problema é o mesmo?

 

No computador abra o Software da impressora e em Manutenção da impressora faça a limpeza dos cartuchos e depois o alinhamento.

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir, imprima algo.

 

Se possível faça o teste com apenas um cartucho instalado, deixe só o preto e imprima, depois apenas o colorido, analise qual está borrando a impressão.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação