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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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problemas com abertura da Central de soluções da HP para impressora HP DeskJesk F4280

HP DeskJesk F4280

Olá,

há uma semana não consigo abrir a central de soluções da HP e com isso não é possível digitalizar documentos. Quando clico no ícone Central de soluções da HP abre uma janela com um F e um i e não abre as funções da impressora. Minha impressora é do modelo HP Deskjet F4280 e estava funcionando normalmente e de repente começou a dar esse problema. Desinstalei e instalei novamente o programa, mas não resolveu nada. Como solucionar? Porque ocorreu este problema? Tenho trabalhado com Windows 10, mas já faz tempo e nunca havia ocorrido isso.

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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problemas com abertura da Central de soluções da HP para impressora HP DeskJesk F4280

Olá @GiselleRB , seja bem vindo a Comunidade HP! TechUser_0-1611589133883.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aprendiz
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Mensagem 3 de 3
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problemas com abertura da Central de soluções da HP para impressora HP DeskJesk F4280

Você poderia tentar uma das soluções que eu descrevo neste link.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação