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problemas impressao colorida
em 02-03-2022 08:57 AM
quando eu mando imprimir colorido a impressão fica toda marcada,no meio da impressao a folha fica sendo retrocedida algumas vezes, quando termina de imprimir apresenta o erro E2 . Porem quando mando imprimir preto e branco imprime normal sem erro ou gargalo algum
impressora hp ink tank wireless 416
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problemas impressao colorida
em 03-03-2022 11:12 AM
Olá @Eduardo_Neri
Nos procedimentos acima, eles indicam a troca
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problemas impressao colorida
em 02-03-2022 04:07 PM
OLá @Eduardo_Neri
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
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problemas impressao colorida
em 03-03-2022 08:33 AM
já havia realizado esses procedimentos antes cara, o erro só acontece quando vou imprimir colorido, sendo que esta com a mesma configuração de papel tanto para preto como colorido.
ao realizar o teste imprimi alguns texto em preto e imprimiu varias paginas; Já o colorido na primeira pagina deu erro.
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problemas impressao colorida
em 03-03-2022 09:34 AM
Olá @Eduardo_Neri
Provavelmente a cabeça de impressão pode estar com defeito, vc a trocou ?
No aguardo
Att,
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problemas impressao colorida
em 03-03-2022 10:32 AM
ainda não efetuei a troca, mas tem alguma forma de saber se realmente é a cabeça de impressão?
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problemas impressao colorida
em 03-03-2022 11:12 AM
Olá @Eduardo_Neri
Nos procedimentos acima, eles indicam a troca
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