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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
213Exibições
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problemas para abastecer o cartucho com tinta

hp deskjet gt 5822

Boa tarde.

 

minha impressora é o modelo hp deskjet gt 5822.

 

Estou com dificuldades para repor o  cartucho de tinta, pois quando eu coloco a garrafa de tinta no bocal para repor , a tinta nao esta descendo. 

 

Aparentemente ainda tem tinta na garrifinha, porem olhando por baixo onde cai a tinta, é possivel ver que nao esta alterando o nivel da tinta.

 

Gostaria de saber se o problema pode ser no bico que intupiu, ou melhor comprar uma garrafa nova de tinta pra verificar.

 

Aguardo. Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
198Exibições
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problemas para abastecer o cartucho com tinta

Olá @andrezadejesus , boa tarde !

 

Siga o passo a passo do post abaixo para tentar resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

Pode tentar ainda as dicas desse outro post:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Tinta-quot-Preta-Amarela-Azul-Vermelh...

 

Pode também ver o documento oficial sobre esse tema:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/document/c05304555

 

 

Veja tbm esse post com diversas dicas:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-fazer-a-limpeza-dos-cabe%C3%A7...

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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