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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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produto vencido

cartucho hp 60xl

Dia 24/11/2019 comprei 2 cartucho HP 60xl color e 3 cartuchos Hp 60xl preto onde 2 deles ja vieram vencidos e 3 faltando apenas 1 ano para se vencer . Cartuchos carissímos , quero minha devolução de dinheiro, ja entrei em contato com a central de atendimento HP porén ninguém resolveu meu problema. 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
188Exibições
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produto vencido

Olá @a55 ,

 

Agradecemos pelam postagem,

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Essa aquisição dos cartuchos, foi feita diretamente pelo site da HP ? Pela loja HP ? 

 

Caso foi feito por outro revendedor, ele pode realizar a troca diretamente, porque te revendeu um suprimento já vencido.

 

E os cartuchos vencidos, após trocados para você, eles acessam um canal de acesso para a troca a eles ( Lembrando que é para o revendedor e não terá custos para ele ) 

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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