cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
87 Exibições
Reportar Mensagem

"Limpando os cabeçotes..."

"Boa tarde. Minha impressora multifuncional HP OfficeJet 8500A está há horas exibindo a mensagem "limpando os cabeçotes"e nada de iniciar a impressão. Será que alguém pode me dar uma luz sobre como resolver esse problema?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30989 30387 6371 8545
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

"Limpando os cabeçotes..."

Olá @Berezoff , boa tarde !

 

Siga as dicas do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8500a-e-all-in-one-printer-series-a910/4083864...

 

Espero que lhe ajude !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação