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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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reclamaçao

cartucho hp 21
Microsoft Windows XP

Boa tarde realizei uma compora de um cartucho HP 21 Black para a impressora HP Deskejet D1460 no dia 19/12/2019 hoje 03/01/2020 nao tem mais tinta no cartucho visto que imprimi quase nada, imprimi umas 40 folhas, gastei 85 reais no cartucho acho um absurdo acabar a tinta assim tao rapido. Ultima vez que comprei durou 5 meses...fico no aguardo de uma soluçao

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Mensagem 2 de 2
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reclamaçao

Oi, nanazanardo, 

 

Qual o modo e impressão que está na impressão?

 

Qual a data de compra e validade do cartucho?

 

Você fez a impressão de fotos ou figuras?

 

Veja algumas informações sobre o rendimento dos cartuchos HP:

 

Como a HP mede o rendimento de impressão de páginas a jato de tinta

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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