tinta original nao e reconhecida pela impressora

Boaventura1 · ‎22-07-2020

Abasteci o reservatório de tinta com tinta original adquirida na Kalunga, porem a impressora não imprime a cor cian e amarelo.

Ja fiz todos os procedimentos indicados nos videos e não obtive resultado.

A tinta tem validade até sep2020 e feb2021 respectivamente.

Voces poderiam me ajudar?

As mangueiras estão com tinta, aparentemente tudo certo, porem quando peço a pagina teste não imprime o azul e amarelo.

Fabio_L32 · ‎22-07-2020

Olá @Boaventura1 ,

Seja bem vindo a comunidade de suporte e agradecemos pelo seu post. 😊

Eu não consegui identificar o modelo correto da sua impressora, qual é o mesmo ?

Fico no aguardo

Att,

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