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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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tinteiros

Boa tarde, comprei um tinteiro preto e outro a cores dia 16 de abril, tenho feito muito poucas impressoes e agora o tinteiro preto ja nao imprime, tentei ver quantas impressoras a preto tinha feito, mas a impressora diz que so da para ver se estiver ligada em wireles e nao em cabo, em wireless nao consigo pois da erro. Precisava de saber quantas impressoes tinha feito desde a compra dos tinteiros, há outra maneira? Obrigada

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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tinteiros

Oi, irina, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Chegou a verificar no manual do produto se existe a possibilidade de imprimir a página de informações da impressora?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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