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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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95 Exibições
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tinteiros

HP Envy 6010

Recebi cartuchos em Março 2021.  Fui substituir e a impressora não o identifica o de cores recebido

O que fazer?

Marcas (1)
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Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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tinteiros

@mlpaulo , boa noite !

 

Por gentileza, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/33518708/...

 

Se não resolver, recomendo que entre em contato com a HP Portugal nos contatos abaixo:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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