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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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toner hp 105A

toner hp 105A

comprei um toner hp 105A dia 16/11/19  e com ele vem escrito que mais ou menos dá pra tirar 1000 cópias.

hoje dia 25/11/19 liguei a impressora  e  esta escrito toner  muito baixo.  Eu tirei   as coisas que imprimi nao deu nem 200 folhas  como pode ser ? comprar um toner  por R$ 279,99 e com   menos de 200 copias já informar que esta  acabando.  Quero que resolvam isso , se for necessário envio o comprovante  do pagamento . Eu comprei no Kalunga

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Mensagem 2 de 2
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toner hp 105A

Olá, corthemar, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Chegou a restaurar as configurações de fábrica do equipamento?

 

Assim que colocou o toner novo, alguma mensagem de erro apareceu?

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

 

Reitre o cabo de energia, de rede ou USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia.

 

Depois abra o compartimento do toner.

Retire o cartucho e balance de forma igual para redistribuir o pó do toner.

Insira e veja o nível do pó.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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