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toner

em ‎10-03-2023 06:48 PM

Produto: HP E62655
Sistema Operacional: Other

Boa noite!

A Todos

Gostaria de saber qual a solução para o Toner da HP E62655 que com 90% ele começa a falhar e ficar clara as impressões. são diversas trocas feitas neste equipamento que com 80 a 90% e logo se repete o problema de falhas nas impressões.

O problema é no Toner ou tem algum ajuste para ser feito no equipamento?

Grato!

D4so

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toner

em ‎13-03-2023 10:24 AM

Olá @D4so 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo exato da impressora ?

 

No aguardo

 

Att,

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toner

em ‎14-03-2023 09:35 AM

Bom Dia!

HP LaserJet Managed MFP série E62655

Gratp!

D4so

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toner

em ‎14-03-2023 09:42 AM

Olá @D4so 

 

Honestamente não pode ser Toner... Se está repetidas vezes assim...

 

Tira um relatório de páginas dela agora... Veja se ele sairá claro também.

 

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toner

em ‎14-03-2023 11:30 AM

@Fabio_L32

 

Então sai clara e falhada com 90% de toner, mesmo fazendo o processo de  limpeza de 1000 ou mais páginas 

D4so

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toner

em ‎14-03-2023 11:32 AM

Olá @D4so 


A impressora está na garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

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toner

em ‎14-03-2023 06:39 PM

Boa noite!

 

@Fabio_L32

 

Sim, 

 

D4so

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toner

em ‎15-03-2023 10:22 AM

Olá @D4so 

 

Recomendo acionar a HP e na opção de Laserjet corporativa abra um chamado técnico e solicite uma avaliação da impressora

 

Att,

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