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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @biadolago , bom dia !
Confirme se o toner que você usava antes era realmente o 85A.
Verificando no manual oficial da impressora:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03628854
💡Consta que o toner correto para ela é = Cartucho de toner HP 83A (página 117)
Esse 85A não é compatível para esse modelo, apenas o 83A.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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