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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
202 Exibições
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troca de cartucho 664 preto

impressora ink advantage 2676
Microsoft Windows 11

substitui o cartucho de impressão pois acusava estar vazio.

instalei o novo e surge a mensagem "problemas no cartucho"

obs...cartucho original da HP 664 preto.

já realizei todos os testes on line e não consigo corrigir esse problema

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
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troca de cartucho 664 preto

@Varadouro , boa tarde !

 

Por gentileza, confirme se realizou os testes indicados no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Você chegou a testar com algum outro cartucho ? Se sim, deu o mesmo erro ?
Se colocar o cartucho antigo, ocorre o mesmo erro ?

Se não funcionar, informe a data de compra do cartucho com base na nota fiscal de compra e a data de validade registrada no cartucho.

 

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