ícone da impressora na área de trabalho

[lurocast]

Ao usar minha impressora hoje para uma digitalização, cliquei no ícone na área de trabalho (o que tem a foto do modelo de minha impressora)  e fui selecionando minhas atividades conforme minha necessidade e deu tudo certo.

Quando terminei, encerrei o serviço. Ao fechar as telas, o ícone dela (que me levava aos serviços dela) ' sumiu ' da área de trabalho.

Reinseri os dados e registro, consexão online WIFI e não resolveu. O ícone da área de trabalho sumiu.

[Rodolfo_A]

OI lurocast, 

Geralmente o ícone é excluído pelo Windows 10 para não deixar a área de trabalho poluída.

Clique no menu Iniciar e nos programas instalados procure a pasta da HP ou Hewlett-Packard, abra a pasta que você vai ver os programas instalados, clique com o botão direito em cima do programa que você está procurando e depois Enviar para Área de Trabalho.

[lurocast]

Eu fiz tudo isso, mas ao clicar no ícone ele não me leva à impressora, não me leva a lugar algum!