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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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49-Service-Error-Turn-Off-then-On

HP LaserJet Pro 200 Color MFP

Olá,

 

            Tenho uma impressora HP LaserJet Pro 200 Color MFP (275) e ela está dando o erro 49-Service-Error-Turn-Off-then-On e fica reiniciando sozinha e não funciona mais.

 

            Isso já aconteceu várias vezes. As vezes, por conta ela funciona, mas quando cai nesse problema, não sei o que fazer. 

 

            Preciso de ajuda! 

            Obrigado.

 

Att,

     Robledo Castellano

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49-Service-Error-Turn-Off-then-On

Olá @Robledo, bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

https://support.hp.com/us-en/document/c03743073?docNotFound=true

 

Se não funcionar, infelizmente deverá encaminha-la para que um técnico verifique a formatter (placa mãe da impressora).

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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