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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
323 Exibições
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A impressora HP Photosmart D110a somente imprime a primeira página.

HP Photosmart D110 a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá Pessoal,

 

Voltando de férias a minha impressora Hp Photosmart D110a resolveu imprimir somente a primeira página. Exemplo: realizei quatro pagamentos e enviei o comando de imprimir , ela imprime o primeiro pagamento automático e depois demora.....demora.... e não imprime mais. Desligo e ligo , ela imprime mais uma folha.....ás vezes leva cerca de 15 min e imprime outra.

Ela está em rede com o roteador da GVT D-link DSL-2740E.

O problema é no meu roteador ? Da internet ?da rede ? ouda impressora ?

 

Help, please

1 RESPONDER 1
Professor Primário
Professor Primário
80 80 7 12
Mensagem 2 de 2
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A impressora HP Photosmart D110a somente imprime a primeira página.

Tem uma grande chance de ser a pasta spool que deve estar cheia.

Para vc entrar nela tera que procurar no na barra de pesquisa do windows o programa executar.

Achando o mesmo abre ele é digite spool e clique em ok.

Vai entrar em uma pasta nesta pasta entre em printers e apague tudo que tiver lá dentro.

Depois faça um teste para ver se volto ao normal a impressão.

 


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