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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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A impressora não está respondendo a impressão

Microsoft Windows 10 (32-bit)

A impressora não está respondendo a impressão, diz que está imprimindo mas não está.

Já verifiquei os cartuchos, está com folha e a luz não está piscando.

FIca com o status de imprimindo mas a folha não se move.

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
31077 29240 6383 8424
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A impressora não está respondendo a impressão

Olá @kamillah_azeved, boa tarde amiga !

 

Me informe o modelo da impressora e como ela está ligada, via usb ou rede.

 

No aguardo amiga

😉


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Estudante com Louvor
Autor
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A impressora não está respondendo a impressão

HP 1000 e esta conectada via usb

Obrigada
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Reitor Reitor
Reitor
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A impressora não está respondendo a impressão

Olá @kamillah_azeved, bom dia !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/document/c04335975

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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A impressora não está respondendo a impressão

Infelizmente não funcionou.

Até achei que fosse problema no cabo USB pois a impressora é modelo antigo, mas não sei mais o que fazer

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