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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
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A impressora não imprime o final da página

Deskjet 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá, boa tarde!

Tenho uma impressora HP Deskjet 2546 e ela não imprime o final das páginas - quando coloco algum boleto, por exemplo, não imprime o código de barras.

Acontece com todos arquivos que possuem algo digitado no final da página (como borda inferior [aquela decoradas], rodapé, quando o espaço da margem inferior é curto etc.).

O mesmo é valido para quando vou "xerocar" algo, ele tira a xerox corretamente, mas o final da folha ele não imprime.

 

Isso sempre ocorreu e sempre tentamos contornar de outra forma (pedindo para amigos imprimir, diminuindo a fonte etc.), mas já está bastante incoveniente esse problema e estou com uns arquivos para tirar um cópias coloridas e que a impressora não imprime o final da página.

 

Obrigado!

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 6
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A impressora não imprime o final da página

Olá Rscorreia00.

 

Com base nas informações deste equipamento, é uma característico dele, pois as HP Deskjets possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tutor
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Mensagem 3 de 6
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A impressora não imprime o final da página

Obrigado pela resposta!
Como eu posso mudar o padrão da impressora para A4?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 6
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A impressora não imprime o final da página

Não tem como mudar, pois é um padrão de fabricação mesmo.

 

Roseli S.

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Tutor
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Mensagem 5 de 6
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A impressora não imprime o final da página

Há alguma coisa que eu possa fazer quando for imprimir um arquivo para pode ir o final da folha (quando não puder subir os 2cm)?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 6
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A impressora não imprime o final da página

Não @Rscorreia00.

 

Mas se houver outras dicas, posto aqui pra você.

 

Roseli S.

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