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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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A minha impressora informa que o cartucho está vazio

HP Deskjet F4480.
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite! Efetuei a recarga do meu cartucho original da HP, porém a impressora diz que está vazio. A primeira impressão ficou boa, mas não 100%, já na segunda vez ficou horrivel e não consegui mais imprimir. 

Cheguei a levar no local em que efetuei a recarga, porém, o cartucho tinha tinta de fato.

Aguardo ajuda.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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A minha impressora informa que o cartucho está vazio

Olá @Mayaraa.

 

A HP não recomenda a utilização de cartuchos recarregados, os processos de recondicionamento e o uso de cartucho incompatível podem prejudicar o sistema de impressão, potencialmente resultando em danos à impressora e qualidade de impressão. Pode funcionar  ou não, ou funcionar por um tempo e depois para, não é garantido

 

O que você pode fazer é limpar os contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão. Tem orientações no link abaixo.

Impressoras HP Deskjet - Erros de cartuchos de tinta exibidos

 

Se o erro persistir, teste com cartuchos novos.

 

 

Roseli

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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