cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
771 Exibições
Reportar Mensagem

AJUDA PARA IMPRESSÃO VIA WIFI

IMPRESSORA HP 3636
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um Impressora HP Deskjet InKAdvantege 3636 serie F5S45A, a mesma não possui problema algum imprime, faz cópia, digitaliza, porém não faz impressão por via wifi, a empressora foi confugurada no notebook, porém não consigo imprimir por via wifi, desligo o cabo da impresso do notebook.

Faço uso do mesmo notebook em que está instalado a impressora, porém de jeito algum consigo imprimir via wifi, Tenho um impressora para imprime por via wifi, sem uso de cabo, porém o fabricante não disponibizar o aplicativo completo, pois não tem no CD de instalação provavelmente todos os driver de impressão e o software, eu uso no meu notebook o windows 7 64bit, estou procurando ajuda junto a comunidade.

 

Atenciosamente,

João Góes

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

AJUDA PARA IMPRESSÃO VIA WIFI

Oi Jg-19,

 

Neste caso veja se consegue instalar a impressora encontrar o sinal.

 

Toque o painel do equipamento no botão do Wireless para ligar.

Depois clique no menu Iniciar e abra Dispositivos e Impressoras.

Desconecte a impressora do computador.

Dentro de Dispositivos e Impressoras clique no menu Suspenso em Adicionar um Dispositivo.

Aguarde até o notebook encontrar o sinal da impressora.

Quando achar clique duas vezes em cima para iniciar a instalação sem fio.

Quando concluir deixe como padrão e tente imprimir.

 

Caso não funcione, baixe a versão completa do driver e execute.

Assim que aparecer a opção instalação sem fio avance e siga os passos na tela.

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

AJUDA PARA IMPRESSÃO VIA WIFI

Fiz todo o procedimento na impressora para imprimiu sem fio, porém não de certo essa impressora 3636 não imprimi sem fio, a empressa deve chamar os consumidores ue compraram impressora HP 3636 serie  F5S45A para fazer RECALL, pois o consumidor compra um produto acreditando que comprou uma impressora que imprimi sem fio, porém caiu numa errada.

Fico aguardando uma posição da Empresa.

João Góes

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

AJUDA PARA IMPRESSÃO VIA WIFI

Oi Jg-19,

 

Qual a frequência de seu roteador 2.4 GHz ou 5GHz?


As impressoras HP por padrão funcionam em rede com frequência 2.4 GHz.


Ao instalar com o driver completo e escolher opção sem fio aparecer alguma mensagem de erro?


Se possível retire a senha do roteador apenas para instalar o equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação