cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
755Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Officejet Pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade, ao fazer impressões a impressora esta fazendo um tipo de "verificação", para poder imprimir, e está levando alguns segundos a mais, como utilizo para trabalho, está atrasando para meus clientes. Agradeço a atenção

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 6
724Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Oi acassiod,

 

Desde quando está com esse atraso para imprimir?

 

Chegou a reinstalar a impressora?

 

Use estes utilitários e veja se resolve:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um por vez e depois reinicie o computador e tente imprimir algo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
718Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Prezado, começou a cerca de dois dias atrás, não reinstalei a impressora mas ela está instalada em outros computadores e quando envia a impressão fica da mesma forma, demorando

0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 6
715Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Oi acassiod,

 

A impressão fica atrasada em apenas um computador ou isso ocorre com todos?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
677Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Desculpe a demora, está ocorrendo em todos, inclusive quando tira xerox.

0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 6 de 6
644Exibições
Reportar Mensagem

ATRASO NA IMPRESSÃO

Oi acassiod,

 

Se a impressora está conectada pela rede, chegou a verificar a estabilidade da rede quanto a impressão, refez a instalação?

 

Teste a velocidade de impressão retirando o produto da rede, instalando em um computador local e utilizando por alguns minutos para ver se irá imprimir normalmente.

 

Caso seja algum problema com a impressora, você pode tentar resetar o equipamento, mas depois deste procedimento terá que reinstalar:

 

1 - Pressione o Botão Voltar 4 vezes até aparecer Support Menu.
2 - Selecione Support Menu, clique em OK
3 - Selecione Reset Menu, clique em OK
4 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

Aguarde o equipamento concluir o reset, reinstale e veja se continua com lentidão para imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação