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AVISO NO SISTEMA DE TINTA

em ‎07-04-2017 09:46 AM

Produto: HP OFFICEJET PRO 8610

Olá pessoal bom dia.

Estou com um problema na minha hp officejet pro 8610 que é o seguinte:

Todas as vezes que mando alguma arte para imprimir aparece a seguinte mensagem:

" Há um problema na impressora ou no  sistema de tinta.

Desligue e depois ligue a impressora.

Se o problema persistir fale com a HP"

 

Já fiz tudo como orienta nas instruções e não resolve.

Sempre que a ligo e vou fazer até uma limpeza na cabeça de impresão, aparece esta mensagem:

Não está dando pra fazer nada nela.

Desde já obrigada

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Ex-HP
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AVISO NO SISTEMA DE TINTA

em ‎10-04-2017 10:09 AM

Olá @97!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos? Chegou a testar outros cartuchos ou não tem outros?

Faça os procedimentos do link abaixo para solucionar essa falha.

 

FALHA NO SISTEMA DE TINTA

 

WendreySc

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