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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
377 Exibições

Adquiri cartucho 664XL para HP Deskjet Ink Advantage 2136 e não funciona, diz incompativel

HP Deskjet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Adquiri cartucho 664XL para HP Deskjet Ink Advantage 2136 e não funciona, aparecendo a msg que é incompatível. Já segui os procedimentos e nada foi resolvido. Como proceder? O problema claramente está no cartucho

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Adquiri cartucho 664XL para HP Deskjet Ink Advantage 2136 e não funciona, diz incompativel

Olá @Marcelo2002, boa tarde amigo !

 

Siga o passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04783576

 

Se não resolver, teste com outro cartucho só pra eliminar a possibilidade de ser algo na impressora.

O cartucho tem garantia junto a HP de até 3 meses com base na data de compra da nota fiscal, então em caso de defeito nesse período é solicitado pela HP uma cópia da nota fiscal para comprovação.

 

Qualquer dúvida me avise.

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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