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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
156 Exibições
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Bandeja de papel superior

Laser Jet Pro MFP M521dn
Microsoft Windows 7 (32-bit)

 

Boa tarde,

 

Acabei de adquirir o produto Laser Jet Pro MFP M521dn, porém ela não puxa o papel na bandeja superior.  Alguém pode me dizer o que está acontecendo?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,051
Mensagem 2 de 2
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Bandeja de papel superior

Olá @Geibim, boa tarde !

 

Verifique nas configurações do driver, clicando com o botão direito no ícone da impressora, preferencias de impressão.

Veja se não está selecionado no driver como "automático".

 

Selecione a bandeja correta no driver e mande uma impressão de teste.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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