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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.585 Exibições
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Botão power piscando e não imprime

Deskjet ink advantage 2135
Mac OS X 10.11 El Capitan

A impressora é nova e está sendo reconhecida pelo computador, porém o documento não aparece na lista de trabalhos da impressora. E o botão de power fica piscando.

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Botão power piscando e não imprime

Oi Suman

 

você consegue tirar cópias e digitalizar normalmente?

 

Use este driver HP Easy Start, e veja se começa a imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Botão power piscando e não imprime

Oi Rodolfo, então, eu fiz o dowload, extrai o arquivo mas ainda tenho o mesmo problema. O icone da ipressora aparece, mas não a lista de arquivos para imprimir.

O que deve ser feito com os itens que eu baixei? Eu coloquei na pasta de aplicativos e restartei o computador.

Algo mais?

 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Botão power piscando e não imprime

Oi Suman

 

Quando você faz o comando para imprimir o botão fica piscando?

 

Se sim, é porque a impressora recebeu o comando, mas não está sendo processado.

 

Veja se consegue resolver o problema acessando essa documentação:

 

Se não for possível imprimir do Mac ou dispositivo iOS

Rodolfo A
Trabalho para HP
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