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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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3 0 0 1
Mensagem 1 de 2
690 Exibições
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Código de solicitação expirou

O meu código de solicitação para criar uma conta no hpconnected expirou.

Quando imprimo nova folha de informação vem o mesmo código.

O que faço?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Código de solicitação expirou

Olá @MFernanda!

 

Colocarei abaixo uma documentação que fala sobre esse tipo de problema.

 

HP CONNECTED - Obter o código de solicitação da impressora

 

Lá embaixo tem uma aba de PERGUNTAS FREQUENTES e tem um passo a passo para quando aparece a mensagem CÓDIGO EXPIRADO.

Se precisar desabilitar os SERVIÇOS DA WEB também tem um passo a passo lá.

 

WendreySc

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