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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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CARTUCHO DE TINTA AUSENTE

HP DESIGN JET T-1200
Microsoft Windows 7 (64-bit)

CARTUCHO DE TINTA AUSENTE. INATALE O CARTUCHO (G) E(Y).

 

NA VERIFICAÇÃO DE NIVEL DE TINTA. SOMENTE O (PK) APARECE CHEIO. OS DEMAIS APARENCEM COM UM (X) EM CIMA DE CADA UM.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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CARTUCHO DE TINTA AUSENTE

Olá @DOCTORBLAD!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

São cartuchos originais HP?

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados dos cartuchos que apresentam o problema e limpe os slots onde eles são encaixados.

 

Caso a falha persista:

 

1- Desligue a impressora, retire o cabo de energia de trás dela e da tomada.

2- Retire todos os cartuchos.

3- Ligue o equipamento sem os cartuchos.

4- Coloque os cartuchos quando o equipamento pedir.

5- Veja se funcionou.

 

Caso a falha persista:

 

Use o link abaixo para atualizar o firmware do equipamento:

 

Firmware

 

WendreySc

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