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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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311 Exibições
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CARTUCHO NÃO RECONHECIDO

IMPRESSORA HP 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MINHA IMPRESSORA HP 2136 PASSOU A NÃO RECONHECER OS CARTUCHOS XL E ANTES RECONHECIA.

TEM SOLUÇÃO?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 4
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CARTUCHO NÃO RECONHECIDO

OI INK_MALU,

 

Qual o P/N e a Validade gravados no cartucho?

 

Todos os cartuchos não são reconhecidos ou apenas um?

 

Quais procedimentos chegou a fazer para tentar resolver?

 

Se possível limpe os contatos de cobre da impressora e dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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CARTUCHO NÃO RECONHECIDO

 

MALASIA 03/2019

CHINA 12/2018

MALASIA 02/2019

 

NÃO RECONHECE NENHUM DESSES CARTUCHOS

LIMPEI  COM PANO SECO O CONTATO DOS CARTUCHOS QUE É AQUELA PLACA DE METAL CONTINUA PORÉM NÃO RESOLVEU

ONDE ESTÃO OS CONTATOS DA IMPRESSORA?

GRATA

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 4 de 4
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CARTUCHO NÃO RECONHECIDO

Oi INK_MALU

 

Os contatos de cobre da impressora ficam no carro de impressão, mas se você conseguir. 

 

Os 3 cartuchos estão dando o mesmo problema?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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