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CARTUCHO

HP 2546

MInha HP 2546 não reconhece o cartucho preto. Comprei o cartucho ontem e ela não reconehceu.

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CARTUCHO

OI JORGEE

 

Qual o modelo do cartucho que você adquiriu?

 

Com o cartucho antigo a impressora funcionava normalmente?



Qual a validade gravada nesse novo cartucho?


Se possível limpe os contatos de cobre da impressora e dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos, mas com cuidado para não tocar no bico ejetor de tinta.


Depois desligue o equipamento, retire o cabo de energia e USB, pressione e segure o botão Liga/Deslig por 30 segundos e solte, reconecte o cabo de energia insira os cartuchos e veja se volta a reconhecer.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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