CP1025 - problema em mistura de cores

[maricoscia]

Minha CP1025 anda bem ruim.

Ela imprime algumas folhas nas cores certinhas e outras folhas sem a mistura de cor.

Por ex.: Estava imprimindo ontem uma folha que era azul e tinha mistura de cores e em algumas folhas, ela saiu rosa.

Ela dava sinal de que o toner amarelo estava sem tinta. Eu imprimi a página do teste de cores para ver o que estava acontecendo: o toner azul não saiu. A impressao ficou nula onde era pra ser azul e o toner amarelo estava com 90%.

O que está havendo? A cada 5 impressões com cores erradas sai uma com cor certa!

[Leonardo_Dias_A]

Bom dia Maricoscia,

Provavelmente é um problema de tonner a principio.

esse toner ja foi carregado?

Você pode tentar o Seguinte.

* Realizar a Calibração 3x seguidas da impressora.

Caso nao dê certo, substitua todos os toner coloridos por novos ( sem remanufaturar )

caso nao resolva isso é um problema no LASER/SCANNER da impressora onde realiza a formação de imagem antes de enviar para o toner.

Aconselho a levar em uma autorizada HP para fazer a substituição da mesma.

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Obrigado !

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