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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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Cabeça de Impressão Entupida

DESKJET 4615
Other

Minha impressora não está passando a tinta preta pois está entupido o bico de impressão.

Já foi colocado solução para o desentopimento e nada resolvido. Gostaria que vocês me ajudassem.

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Cabeça de Impressão Entupida

Olá @Nora2017!

 

Os procedimentos para esse tipo de falha são os do link abaixo:

 

TINTA PRETA NÃO SAI

 

Caso o problema persista, você pode entrar em contato com as credenciadas abaixo.

SMS: (11) 2078-9999
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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