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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Cabeça de Impressão Prox 451 trancada

officejet prox 451
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Prox 451 com bulkink semi nova , iniciou dando um barulho estranho ai desconfiei das mangueiras do bulk dei uma arrumada na pocissão dos mesmos, porem ela no decorrer deu um barulho muito estranho e travou em baixo a cabeça de impressão. Queria saber se alguem pode me ajudar para destrancar o carro da cabeça de impressão.

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 2
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Cabeça de Impressão Prox 451 trancada

Olá edibcosta

 

Apresenta alguma mensagem de erro?

Possivelmente com o bulk Ink, isso faz bloquear as informações e códigos de erro em especifico local do equipamento.

 

Tente movimentar manualmente com a impressora desligada? Caso não consiga, oriento verificar abaixo algumas informações.

 

Barulho no mecanismo interno pode ser diversos fatores.

Porém um dos barulhos causados pela printbar ficar travada seria essas abaixo.

 

(OBS. Oriento ter conhecimento com processos de demonstagens de impressoras).

(OBS. A HP não orienta uso de suprimentos não HP, recargas e bulk Ink, isto ocasiona perca da garantia do equipamento).

 

Printbar travada em baixo, possivelmente o Mecanismo de elevação da printbar desalinhou isso se verifica atrás do equipamento.

 

lift printbar.png

Ou verificar a area do swing arm se não esta deslocado de acordo com a imagem abaixo.

 

swing arm.png

 

Também na area dianteira do equipamento desloca uma correia que fica com barulho incomodo internamente.

 

lube kit.png

 

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP.
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