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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Cabeça de impressão não se desloca para o centro do carro de impressão, impressora HP Deskjet GT 582

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei a nova impressora da HP - Deskjet gt 5822, e ela estava com um bip bem baixinho e persistente. Depois que ela atualizou automaticamente o bip sumiu, mas identifiquei que a cabeça de impressão não se desloca para o centro do carro de impressão, após a abertura da tampa..Seria o caso de troca, ou há alguma forma de corrigir isso, sem necessidade de troca?

 

Fora o detalhe do carro de impressão, ela está funcionando muito bem!

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Cabeça de impressão não se desloca para o centro do carro de impressão, impressora HP Deskjet GT 582

Olá @Gabriell_Silva

 

Se ainda estiver com este problema, teste redefinir a impressora para ver se corrige o erro.

 

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Caso o problema já foi resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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