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Cabeçote de impressão
02-05-2017 09:13 PM - editado 02-05-2017 09:16 PM
a impressora está dando problema no cabeçote, sendo que a primeira impressora deu o mesmo problema, ai vocês me mandaram outra impressora, e agora o que fazer, vocês vão me ajudar?
ou vou ter que colocar nas redes socias que o produto de vocês não cumpre o que promete.
ps: ja acabou a garantia
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Cabeçote de impressão
em 03-05-2017 07:57 AM
Bom dia,
Estou marcando o @WendreySc para que ele entre em contato com você.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
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Cabeçote de impressão
em 03-05-2017 12:18 PM
Olá @DiogoCamilo!
Qual é a data de compra do primeiro equipamento? Pode ser uma data aproximada.
WendreySc
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Cabeçote de impressão
em 03-05-2017 12:34 PM
08/10/2015,essa deu defeito após 5 meses.
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Cabeçote de impressão
em 03-05-2017 05:59 PM
Olá @DiogoCamilo!
Enviarei uma mensagem privada solicitando alguns dados adicionais e com estes dados vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
WendreySc

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