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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Cartucho Novo HP 662 xl preto incompatível

impresso hp 3516 cartucho 662
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

realizei hoje a compra de um cartucho hp 662 xl, novo e original  para impressora hp 3516, 

ao fazer a substituição do cartucho, aparece um erro ( Cartucho preto incompativel).

ja realizei todas as indicações do site eo problema persiste 

1 RESPONDER 1
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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Cartucho Novo HP 662 xl preto incompatível

Oi ssweslleyss,

 

Quais procedimentos chegou a fazer para tentar resolver?

 

O erro é exibido apenas com o cartucho preto?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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