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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎17-10-2012
Mensagem 1 de 2 (1.407 Exibições)

Cartucho colorido não funciona !

Olá

 

Comprei a impressora HP Photosmart 110 A e após alguns dias de uso apareceu que havia uma "problema em agum dos cartuchos" e sinalizava que era o de tinta colorida.

 

Ja fiz de tudo, tirei e coloquei, resetei o menu, limpei o cartucho com cotonete, e nada disso adiantou!

 

Estou muito decepcionado com a HP, pois é a segunda vez que  tenho que trocar a impressora, pq na primeira compra que fiz a mesma veio com um problema no carro de cartucho, que travava, até que troquei, e agora é esse problema.

 

Espero que me ajudem, pois vou pedir o meu dinheiro de volta aonde eu comprei ela se caso nao resolverem o meu problema

 

Obrigado

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Professor Regente
Mensagens: 4.569
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 2 de 2 (1.400 Exibições)

Re: Cartucho colorido não funciona !

Bom dia, Cukiers..

 

bem acesse o link abaixo e faça os procedimentos do topico:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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