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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Cartucho com problema

lnk Advantage 662
Comprei um cartucho HP como original nas lojas americanas qdo instalei pra usar foi impressa 7 folhas e ja acabou a tinta e foi dado um alerta de que o cartucho é falsificado .Ao comprar o cartucho ja foi passado pela atendente que na há troca na loja somente na HP tenho um trabalho de muita responsabilidade pra entregar e seria prejudicada
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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2595
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Cartucho com problema

Olá @Silmaria

 

Para que possamos ajudá-la, informe o modelo da impressora e a data de validade do cartucho.

Como localizar o modelo da Impressora

 


Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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