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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho compatível

HP Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Caros, comprei na semana passada uma HP Deskjet 3630 no site do Submarino. A impressora é ótima, mas não encontro cartuchos para comprar (do modelo 63, principalmente o preto). Me falaram em uma loja que essa impressora não deveria ser comercializada no Brasil, pois não se vende cartucho para ela. Como proceder? Há outros modelos de cartuchos compatíveis? Obrigado.

7 RESPOSTAS 7
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Cartucho compatível

Olá @taspardo

 

Se ainda estiver com este problema, informe o modelo exato da impressora.

O modelo é Deskjet 3636 ou Deskjet 3635?

Como localizar o modelo da Impressora

 


Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Cartucho compatível

Olá, Roseli.

 

O modelo é exatamente esse que eu falei: HP Deskjet 3630. Você pode conferir na página do submarino também, por onde comprei: https://www.submarino.com.br/produto/24498918/impressora-multifuncional-hp-deskjet-3630-wi-fi?pfm_ca...

 

Agradeço se tiver alguma dica 🙂

 

Thiago

 

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Cartucho compatível

Oi @taspardo

 

Esta é a séria ao qual ela pertece, informe o PN dela para que eu possa verificar.

No link que passei anteriormente informa como localizar.

 

Roseli S.

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Cartucho compatível

Roseli, o número de série dela é CN6C94N0YJ.

 

Agradeço desde já,

Thiago

 

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Cartucho compatível

Oi @taspardo.

 

Você pode aqdyirir os cartuchos pela HP SureSupply. Segue link de acesso: http://hp.care/2AmHc5v

 

Roseli S.

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Cartucho compatível

Roseli, o problema é que os cartuchos 664 são incompatíveis com essa impressora. Já tentei 😞

 

Thiago

 

 

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Cartucho compatível

Oi @taspardo

 

Desculpe, te mandei errado!

Esta impressora é importada, por este motivo os cartuchos nacionais não são compatíveis.

Neste caso, você vai precisar importar os cartuchos pelo suresupply ou por sites de compras de terceiros que sejam de sua confiança.

 

Pelo Suresupply é preciso mudar a bandeira para o país de origem do equipamento.

 

Veja no link, neste caso os cartuchos são 63: http://hp.care/2iyH0b4

 

Qualquer dúvida, retorne o contato.

 

Roseli S.

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