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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
85Exibições
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Cartucho danificado

deskjet 1516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Efetuei a compra de meus cartuchos porem o de tinta preta informa que o cartucho esta danificado.

existe garantia 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Cartucho danificado

Olá @kielgomes95, boa noite !

 

Você chegou a testar com algum outro só pra eliminar a possibilidade de ser algo da impressora ?

De acordo com a nota fiscal de compra do cartucho, quando ele foi comprado ?

 

No aguardo


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