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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Cartucho incompativel HP C4680

Impressora HP C4680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP C4680 Apresenta essa mensagem de "cartucho incompativel" somente com o cartucho Preto Orginal, o cartucho ainda esta cheio e pouco tempo de uso, ja limpei os contatos com alcool isotopilico e nada.. ja testei com outros cartuchos e ainda  nada de sair a mensagem .. e a impressora nao imprime , Imprime somente com o cartucho colorido..Seria possivel retirar essa mensagem ? 

6 RESPOSTAS 6
Reitor
Reitor
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Cartucho incompativel HP C4680

Oi JesseG

 

Reset o equipamento para tentar resolver:

 

1. Toque 4 vezes Ok (mesmo apagado).

2. Selecione Menu pressionando a tecla do lado direito.

3. Em Menu pressione a mesma tecla até localizar reset.

4. Em seguida, localize e selecione semi-full reset .

5. O equipamento irá desligar, em seguida ligue-o e aguarde o procedimento concluir.

 

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Cartucho incompativel HP C4680

Olá, Ja fiz esse procedimento e nada acontece, a mensagem retorna a aparecer.. não sei mais oq fazer !

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Reitor
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Mensagem 4 de 7
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Cartucho incompativel HP C4680

Oi JesseG

 

Qual a data de compra e validade do cartucho não reconhecido?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 5 de 7
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Cartucho incompativel HP C4680

eu comprei ele tem uns 2 meses, e até semana passada ele tava pegando de boa, porém do nada aconteceu isso. Será que se eu comprar outro cartucho original  zerado , esta mensagem irá sair ? 

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Reitor
Reitor
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Cartucho incompativel HP C4680

Oi JesseG

 

Sim, se você comprar outro cartucho a mensagem pode desaparecer e voltar a reconhecer o cartucho, faça o teste e me informe o que acontece.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 7 de 7
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Cartucho incompativel HP C4680

Funcionou, a mensagem desapareceu.. Obg ! 

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