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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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Cartucho incompativel

HP 3665
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Comprei cartucho novo lojas Extra
Da msg de cartucho incompatível
E ai?
A loja extra num quer nem saber

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Cartucho incompativel

Olá @MarciaZC!

Preciso de algumas informações para poder te judar.

 

1- Qual é o modelo e cor do cartucho?

2- Qual o vencimento dele?

3- Comprou quando?

4- Chegou a testar outro cartucho da mesma cor?

 

Pegue um pano úmido e passe nos pontos dourados do cartuchos e limpe também o slot onde ele é encaixado.

Veja se reconhece.

 

WendreySc

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