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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
160 Exibições
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Cartucho novo com defeito

HP OFFICEJET PRO 8600 PLUS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, fui fazer troca do cartucho cyan HP, porem a impressora so da a mensagem de erro: "Problema no cartucho, um ou mais cartuchos estão faltando ou danificados"

O cartucho é original,  novíssimo, acabei de tirar da caixa e colocar na impresora. Ja resetei a impressora, verifiquei se há vazamento e assim mesmo ela nao reconhece.

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
4574 4378 358 1273
Mensagem 2 de 2
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Cartucho novo com defeito

Ola Asp79

 

Acesse o link e tente fazer os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-8600-plus-e-all-in-one-printer-series-n911/432...

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Essa resposta foi útil? Sim Não
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